Términos y condiciones
Términos del servicio
Última actualización: 17 de abril de 2026
Estos términos regulan el uso de la tienda online de Draxo, NIF 57634800A, y la relación con los usuarios que navegan o compran en ella.
Uso de la tienda
El usuario se compromete a usar la tienda de forma lícita, veraz y respetuosa. No está permitido realizar pedidos fraudulentos, introducir datos falsos, vulnerar la seguridad del sitio o usar la tienda para fines no autorizados.
Información de producto
Trabajamos para mostrar información, imágenes, precios y disponibilidad de forma clara. Puede haber variaciones menores por pantalla, lote, empaquetado o actualizaciones del proveedor. En caso de error manifiesto, podremos corregirlo y contactar al cliente antes de continuar.
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, logotipos, composiciones y contenidos de la tienda pertenecen a Draxo o a sus licenciantes. No pueden copiarse, reproducirse o explotarse sin autorización.
Responsabilidad
Draxo no será responsable de interrupciones técnicas, errores derivados de terceros, uso indebido del sitio o daños causados por información falsa aportada por el usuario. Esto no limita los derechos reconocidos a consumidores por la normativa aplicable.
Condiciones de venta
Última actualización: 17 de abril de 2026
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en la tienda online de Draxo.
Proceso de compra
Para comprar, el cliente selecciona el producto, revisa el carrito, introduce datos de contacto y entrega, elige el método disponible y confirma el pedido. Antes de finalizar, puede revisar y corregir los datos introducidos.
Precio e impuestos
Los precios se muestran en euros. Los impuestos aplicables se incluyen o se calculan conforme indique la pantalla de pago, según la configuración fiscal vigente de la tienda.
Confirmación del pedido
Tras realizar la compra, enviaremos una confirmación al correo indicado. La aceptación del pedido queda sujeta a validación de pago, disponibilidad, datos correctos y controles antifraude.
Garantía legal
Los consumidores cuentan con la garantía legal aplicable en España para productos defectuosos o no conformes. Si detectas una falta de conformidad, contacta con nosotros para revisar el caso.
Atención al cliente
Para cualquier incidencia relacionada con compra, entrega, devolución, desistimiento o garantía, escribe a tiendadraxo@gmail.com.