Política de envíos

Última actualización: 17 de abril de 2026

Realizamos envíos a España. Los plazos y costes disponibles se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Preparación y entrega

Los pedidos se preparan en días laborables. El plazo de entrega puede variar por destino, disponibilidad, campañas promocionales, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.

Dirección de entrega

El cliente debe introducir una dirección completa y correcta. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia reiterada o rechazo injustificado, podremos repercutir costes adicionales de gestión o reenvío cuando correspondan.

Seguimiento

Cuando el transportista facilite seguimiento, lo enviaremos al correo o teléfono indicado en la compra. Si detectas una incidencia, escríbenos a tiendadraxo@gmail.com.